Köpvillkor för Datoden

1. Säljare och kontakt

Datoden är en tjänst från Responsit AB, org.nr 559151-5084, Linnégatan 29, 216 14 Limhamn. Du når oss på hej@datoden.se eller 040-12 82 00.

2. Tjänsten

Datoden är en samling appar som används i webbläsaren. Apparna är av två slag:

• Kontoappar sparar det du skapar i ditt konto på våra servrar, så att du kommer åt det från alla dina enheter och kan dela det med andra i ditt företag.
• Webbläsarappar behandlar dina filer direkt i webbläsaren. Filerna laddas aldrig upp till oss.

Vilket slag en app är står under Om app i appen. Vilka appar som ingår kan förändras över tid.

Det är gratis att skapa ett konto och använda apparna med vissa gränser, till exempel ett begränsat antal resultat per timme, att vissa egna inställningar inte sparas eller att utskrifter får en rad om Datoden. Gränserna för varje app visas i appen.

Med ett pass eller ett företagsabonnemang använder du tjänsterna utan dessa gränser så länge passet eller abonnemanget gäller.

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner. Försämras en tjänst väsentligt under en period du redan betalat för har du rätt att säga upp avtalet och få tillbaka pengar för den tid som återstår.

3. Ditt konto

Du ska lämna korrekta uppgifter, skydda dina inloggningsuppgifter och ansvarar för det som görs med ditt konto. Använd gärna tvåstegsverifiering.

För ett företagskonto ansvarar företagets ägare för vilka personer som bjuds in och vilken behörighet de får.

Vi får stänga av eller avsluta ett konto som används i strid med dessa villkor eller med lag.

4. Pass för privatpersoner

• Ett veckopass gäller i 7 dagar, ett månadspass i 30 dagar och ett årspass i 365 dagar.
• Ett pass gäller antingen alla appar eller en vald app.
• Engångsköp: passet gäller från köpet – eller från när ett pågående pass tar slut – och förnyas inte. Inget dras automatiskt.
• Löpande abonnemang: passet förnyas automatiskt vid varje ny period och betalas i förskott tills du säger upp det.
• Passet är personligt och kopplat till ditt Datoden-konto.

5. Företagsabonnemang

• Solo gäller en person. Team gäller tre användare och kan utökas med fler.
• Abonnemanget tecknas och ändras av företagets ägare under Mitt konto → Mina köp och betalas per månad eller per år.
• När ett företag får en andra användare utan att ha ett abonnemang får teamet en kostnadsfri provperiod på 30 dagar. Provperioden upphör automatiskt och övergår inte till ett betalt abonnemang.
• Uppgradering (till exempel fler användare, Team i stället för Solo eller årsbetalning) gäller direkt efter betalning. Ni betalar mellanskillnaden för resten av den pågående perioden.
• Nedgradering (till exempel färre användare eller Solo i stället för Team) gäller från nästa period. Fram till dess har ni kvar det ni redan betalat för.
• Antalet personer i företaget får inte vara fler än abonnemanget omfattar.

6. DT-tillägg Pro för WordPress

DT-tillägg Pro är påbyggnader till Datodens gratis WordPress-tillägg (DT-tilläggen). Köpet ger rätt till uppdateringar av ett eller flera DT-tillägg Pro, levererade via ditt Datoden-konto, för det antal webbplatser du väljer: 1, 5 eller obegränsat.

• Engångsköp (ett tillägg eller alla tillägg) gäller för alltid och ger alla uppdateringar i den huvudversion som var aktuell vid köpet, till exempel alla 1.x. Nästa huvudversion kan köpas till uppgraderingspris under Mitt konto → Mina köp → Licenser.
• Prenumeration (per månad eller år) ger senaste versionen av alla DT-tillägg Pro så länge den löper. Den förnyas automatiskt tills den avslutas, kan avslutas när som helst och gäller då perioden ut.
• En webbplats räknas när den är ansluten till kontot och har ett Pro-tillägg igång, i den ordning webbplatserna anslöts. Webbplatser över gränsen får inga uppdateringar.
• Obegränsat antal webbplatser gäller upp till 100 webbplatser per licens.
• Datoden får avsluta en prenumeration på DT-tillägg Pro. Då betalas det belopp tillbaka som motsvarar den återstående delen av den betalda perioden, och tilläggen fortsätter att fungera.
• Tilläggen är licensierade under GPL. När en licens går ut eller en prenumeration avslutas fortsätter tilläggen att fungera, men inga nya versioner levereras. Ingen data försvinner.
• Priserna för DT-tillägg Pro anges exklusive moms, även för privatpersoner. Momsen räknas ut i kassan.
• Ångerrätt: DT-tillägg Pro är digitalt innehåll som levereras direkt när betalningen är klar, genom att nedladdningen och uppdateringarna blir tillgängliga i ditt konto. Vid köpet samtycker du till att leveransen börjar direkt och bekräftar att ångerrätten därmed upphör, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. En prenumeration kan alltid avslutas inför nästa period.
• Support ges via e-post till hej@datoden.se.

7. Priser och betalning

Aktuellt pris visas innan du betalar. Priser för privatpersoner anges inklusive moms. Priser för företagsabonnemang anges exklusive moms, och moms läggs till enligt gällande regler.

Betalningen sker via vår betalleverantör Stripe med kort eller, vid engångsköp i svenska kronor, Swish. Vi får aldrig del av ditt kortnummer. Du får ett kvitto via e-post.

Vi kan ändra priser framåt i tiden. För ett löpande abonnemang gäller ett nytt pris först från en kommande period, och vi meddelar dig minst 30 dagar innan. Du kan alltid säga upp abonnemanget innan det nya priset börjar gälla.

Om en förnyelse inte kan betalas försöker vi igen under en tid. Lyckas betalningen inte upphör abonnemanget, och kontot går över till gratisversionen.

8. Uppsägning

Ett löpande abonnemang kan sägas upp när som helst under Mitt konto → Mina köp → Kvitton, kort och avsluta abonnemang. Det gäller då till slutet av den period du har betalat för och förnyas inte igen.

Betalda perioder återbetalas inte vid uppsägning, utom när det följer av ångerrätten nedan eller av lag. Ingen data försvinner när ett abonnemang upphör – kontot går över till gratisversionen.

9. Ångerrätt för privatpersoner

Som konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks.

Den enklaste vägen är vår ångerfunktion: Ångra avtalet här. Du kan också mejla oss på hej@datoden.se. Du behöver inte ange något skäl. Vi skickar ett mottagningsbevis via e-post när vi har tagit emot din begäran.

Eftersom passet börjar gälla direkt ber vi dig vid köpet att godkänna det. Ångrar du köpet betalar du för den tid passet har gällt fram till att du ångrade dig; resten betalar vi tillbaka. Har tjänsten fullgjorts helt innan du ångrar dig, till exempel ett veckopass som redan har löpt ut, gäller inte ångerrätten.

Vi betalar tillbaka senast 14 dagar efter att vi fått din begäran, med samma betalsätt som du använde.

Ångerrätten gäller inte företag. För DT-tillägg Pro gäller avsnitt 6.

10. Fel, avbrott och ansvar

Vi arbetar för att tjänsterna ska vara tillgängliga och fungera, men kan inte garantera att de alltid är fria från fel eller avbrott. Planerat underhåll gör vi helst när få använder tjänsterna.

Kontakta oss om något inte fungerar så åtgärdar vi felet inom skälig tid. Som konsument har du också rättigheter enligt lagen (2022:260) om avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll och digitala tjänster, bland annat rätt att få fel avhjälpt och rätt till prisavdrag eller att häva avtalet om felet inte rättas.

Du ansvarar för innehållet du lägger in och för att ha egna kopior av viktiga uppgifter. Kontoappar har export och säkerhetskopior.

Summor, timbank och scheman räknas fram ur det du har lagt in. Kontrollera dem innan du fakturerar, betalar ut lön eller lämnar ut ett schema.

Webbläsarapparna går att använda utan konto, och de här villkoren gäller även då. Filerna behandlas i din webbläsare och vi har ingen kopia av dem. Kontrollera alltid resultatet innan du använder det, och behåll originalet. Det gäller särskilt verktyg vars resultat är svåra att se med blotta ögat: maskering, lösenordsskydd, textigenkänning (OCR) och jämförelse av dokument. Textigenkänning och jämförelse ger stöd men kan missa eller tolka fel.

Typsnitt som du skapar i Font är dina. Bilder, typsnitt och dokument som du öppnar i apparna måste du ha rätt att använda; det ansvarar du för.

Webbplatsvakt kontrollerar din webbplats och påminner om SSL-certifikat och domän, men är en hjälp och ingen garanti. Datum hämtas automatiskt från andra och kan saknas eller vara fel, och e-post kan försenas eller hamna i skräpposten. Du ansvarar själv för att förnya domän och certifikat i tid.

Vissa delar bygger på tjänster från andra, till exempel betalningar via Stripe och e-post. Vi ansvarar inte för avbrott hos dem som vi inte kunnat påverka.

Gentemot företag ansvarar vi inte för indirekta skador, som utebliven vinst eller förlorad data, och vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp företaget betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna. Under provperioden och i gratisversionen tillhandahålls tjänsten i befintligt skick. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

11. Ditt innehåll

Det du skapar i Datoden är ditt. Vi använder innehållet bara för att leverera tjänsten till dig. Filer som du öppnar i en webbläsarapp behandlas i din webbläsare och laddas inte upp till oss.

När ett företag lägger in personuppgifter om andra i en kontoapp – till exempel kunder eller kollegor – är företaget personuppgiftsansvarigt och vi personuppgiftsbiträde. Det som då gäller beskrivs i vår integritetspolicy.

12. Tillåten användning

Du får inte använda Datoden i strid med lag, försöka ta dig in i andras konton eller system, belasta tjänsterna onormalt, använda automatiserade skript eller kringgå gratisgränserna. Vi får stänga av konton som bryter mot detta.

13. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

14. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan de börjar gälla. Vill du inte godta ändringen kan du säga upp avtalet innan dess.

15. Tvister och tillämplig lag

Svensk lag gäller. Kontakta oss först om du är missnöjd, så försöker vi lösa det.

Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

För tvister med företag gäller: Eventuell tvist skall avgöras av Malmö tingsrätt som första och sista instans. Parterna är ense om att dom inte får överklagas utan skall stå vid makt. Vad nu sagts gäller ej om grovt rättegångsfel föreligger.

16. Information på webbplatsen

Vi gör vårt bästa för att informationen på datoden.se och datoden.com ska stämma, men den kan vara ofullständig eller inaktuell. Bilder och exempel visar hur apparna fungerar och kan skilja sig från den senaste versionen. Det som gäller vid ett köp är priset och villkoren som visas när du betalar.

Länkar till andra webbplatser är till för att hjälpa dig; vi ansvarar inte för deras innehåll.